Vous êtes dirigeant-e ou manager de proximité et votre savoir faire est avant tout lié à votre activité.
Pourtant, tous les jours, vous avez à organiser, déléguer, motiver, fixer des objectifs alors que vous n’avez pas forcément été préparé-e ou formé-e à cette fonction managériale.
Cette formation est faite pour vous !
Public concerné : dirigeant-e-s, managers de proximité, responsables d’équipe
Pré-requis : aucun
Durée totale : 14 heures – Par sessions de 2 à 3 heures
OBJECTIFS
Acquérir une méthode et des outils pratiques pour :
- Identifier son mode de management préférentiel
- S’approprier les points clés du management
- Maîtriser les savoir faire fondamentaux et les outils pratiques du manager
- Savoir manager dans toutes les situations
PROGRAMME
Le rôle du manager
- Définir ses objectifs, missions et responsabilités
- Se positionner au sein du groupe
- Analyser les attentes de son équipe
Les fondamentaux du management
- Analyser le contexte
- Préciser ses objectifs et ses attentes
- Évaluer les moyens existants et à mettre en œuvre
- Définir ses règles du jeu
- Poser sa légitimité
La communication managériale
- Connaitre son équipe : profils, compétences, axes d’amélioration
- Communiquer et motiver en mode coopérant : écouter, valoriser, reconnaître
- Gérer son équipe au quotidien : échanges formels et informels
L’animation de son équipe
- Fixer les objectifs
- Déléguer pour impliquer
- Promouvoir le collectif et l’individuel
- Conduire les réunions
- Évaluer la performance de son équipe
La gestion des conflits
- Savoir anticiper et recadrer
- Garder la maîtrise des événements
- Résoudre les tensions relationnelles
- Lever les résistances au changement
LES OUTILS
À l’issue de la formation, les participant-e-s ont un accès illimité aux outils utilisés pendant les sessions :
- Guide pratique du manager
- Mémo de préparation de réunions et d’entretiens individuels
- Tableau de mesure et de suivi de la performance
Comme toutes nos classes virtuelles, cette formation à distance « Manager une petite équipe » est conçue pour s’adapter à votre emploi du temps et vous permettre de maintenir votre présence et celle de vos équipes auprès de vos clients et prospects : à la différence des formations présentielles, qui peuvent être vécues comme une contrainte et une entrave à la continuité du business, elles vous offrent l’avantage de pouvoir progresser et/ou faire progresser votre équipe au rythme qui vous convient et dans le respect de votre activité.
Bien entendu, si vous le souhaitez, nous pouvons délivrer cette formation en présentiel ou en « blended learning », c’est-à-dire en mixant des séquences présentielles et des sessions en classes virtuelles.
